보험 공시 읽기 가이드 · 05 · 의료자문 분모 구분

의료자문 부지급률과 전체 부지급률은 왜 다른가요?

먼저 읽는 답변

의료자문을 통한 부지급률은 의료자문을 실시한 청구를 분모로 봅니다. 일반 보험금 부지급률은 해당 공시가 정한 청구건수를 분모로 삼습니다. 대상이 다르므로 두 비율을 같은 순위에 놓거나 더할 수 없습니다.

이름보다 분모를 먼저 읽으세요

표의 명칭과 원문 산출대상을 함께 확인하세요
지표분자분모
일반 보험금 부지급률해당 공시의 부지급건수해당 공시의 청구건수
의료자문 실시율의료자문 실시건수의료자문 공시 기준 보험금 청구건수
의료자문을 통한 부지급률의료자문을 통해 전액 부지급된 건수의료자문 실시건수
의료자문을 통한 일부 지급률의료자문을 통해 일부 지급된 건수의료자문 실시건수

보험연구원의 보험금 지급 보고서도 의료자문 부지급률과 일부 지급률을 의료자문 실시 청구 중 각각 전액 부지급·일부 지급된 비율로 구분합니다. 실제 수치는 협회 의료자문 공시의 해당 기간과 주석에서 확인하세요.

같은 20건도 분모가 바뀌면 숫자가 달라집니다

가상 예시 · 분모만 설명하는 가상의 한 집단

청구 10,000건 중 의료자문을 실시한 건이 100건이고, 그중 전액 부지급이 20건이라고 가정합니다.

의료자문 실시율
100 ÷ 10,000 × 100 = 1%
의료자문을 통한 부지급률
20 ÷ 100 × 100 = 20%
가상 집단 전체에서 이 20건의 비중
20 ÷ 10,000 × 100 = 0.2%

0.2%도 일반 부지급률은 아닙니다. 의료자문 없이 부지급된 건수가 이 계산에 없기 때문입니다. 실제 두 공시의 청구 산출대상이 동일하다고 가정해서도 안 됩니다.

두 공시를 합치거나 서로 빼면 안 되는 이유

의료자문 후 20%라는 수치를 전체 부지급률 1% 옆에 두고 ‘20배 잘 거절한다’고 해석할 수 없습니다. 서로 다른 분모를 조건으로 한 비율입니다. 의료자문을 거친 청구의 특성도 전체 청구와 같다는 근거가 없습니다.

부지급률과 일부 지급률도 구분해야 합니다. 일반 부지급률 공시의 일부 지급 처리 방식이 의료자문 공시와 같다고 가정하지 말고 각각의 주석을 확인하세요. 이 사이트의 전체 부지급률 통계는 의료자문 공시의 비율을 섞어 계산하지 않습니다.

출처에서 확인하기

참고한 공식 공시·연구 자료

협회 조회 화면에서는 원하는 회사·기간·표 구분을 선택한 뒤 수치와 주석을 확인하세요. 연구 보고서는 아래에 표시한 작성 시점의 정의를 참고합니다. 이 가이드의 숫자 예시는 모두 설명을 위한 가상 값이며, 실제 공시 수치·기준기간·수집일은 비교 화면에 표시합니다.

INSCORE 산출·수집·검증 기준 · 생명보험 데이터 기준 · 변경·정정 이력

자주 묻는 질문

의료자문 부지급률 20%는 모든 청구의 20%가 거절된다는 뜻인가요?

아닙니다. 의료자문 실시 청구를 분모로 하는 값입니다. 일반 부지급률과는 산출대상이 다릅니다.

의료자문 실시율과 부지급률을 곱하면 전체 부지급률인가요?

아닙니다. 같은 가상 집단이라도 그 곱은 의료자문을 거쳐 부지급된 건의 비중일 뿐, 의료자문 없이 부지급된 건을 포함하지 않습니다. 실제 공시끼리는 청구 산출대상도 일치하는지 별도 확인해야 합니다.

INSCORE 비교 표는 의료자문 부지급률인가요?

이 가이드에서 연결하는 보험금 부지급률 비교와 통계는 장기보험·자동차보험·생명보험의 일반 부지급 공시를 사용합니다. 의료자문 현황은 별도 공식 공시에서 확인해야 합니다.