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부지급률이란?
- 부지급률
- 부지급건수 ÷ 청구건수 × 100
- 청구건수 범위
- 공시 원문이 정한 산출대상 기준이며, 전체 보유계약의 모든 청구를 뜻하지 않습니다.
- 전기 대비
- 직전 비교기간과의 차이를 퍼센트포인트(%p)로 표시합니다.
- 해석 주의
- 이 지표는 개인의 보험금 거절 확률이 아닙니다. 상품 구성과 청구 특성에 따라 회사·기간별 차이가 날 수 있습니다.
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장기보험 · 최근 5년 · 2021년 상반기–2025년 하반기 · 전체 보험사 17개
장기보험 · 2025년 하반기 기준, 선택한 17개 보험사 중 16개사의 공시 수치를 확인할 수 있습니다. 부지급률 범위는 0.71–3.11%입니다. 자료 없음·검증 보류 1개사는 범위 계산에서 제외했습니다.
아래 요약은 2025년 하반기 기준입니다. 자료가 없는 회사의 값은 이전 기간으로 대신하지 않습니다.
표를 좌우로 밀어 수치와 건수를 확인하세요.
| 공시 기간 | 회사명 | 부지급률 | 직전 비교기간 대비 변화(%p) | 청구건수 | 부지급건수 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2025년 하반기 | 농협손보 | 1.52% | -0.17%p | 58,941 | 897 |
| 2025년 하반기 | 라이나손보(에이스손보) | 1.96% | -0.09%p | 32,100 | 629 |
| 2025년 하반기 | 롯데손보 | 1.32% | -0.08%p | 137,886 | 1,821 |
| 2025년 하반기 | 메리츠화재 | 1.39% | -0.01%p | 591,035 | 8,219 |
| 2025년 하반기 | 삼성화재 | 1.3% | -0.05%p | 1,260,380 | 16,439 |
| 2025년 하반기 | 신한EZ손해보험 | 3.11% | +0.38%p | 1,996 | 62 |
| 2025년 하반기 | 예별손해보험 (MG손보 계약 이전 후) | 0.71% | +0.19%p | 38,062 | 270 |
| 2025년 하반기 | 카카오페이손해보험 | 1.44% | -1.10%p | 26,475 | 380 |
| 2025년 하반기 | 하나손보 | 1.83% | -0.09%p | 28,997 | 532 |
| 2025년 하반기 | 한화손보 | 1.05% | +0.16%p | 399,704 | 4,206 |
| 2025년 하반기 | 현대해상 | 1.28% | -0.10%p | 1,217,773 | 15,589 |
| 2025년 하반기 | 흥국화재 | 1.17% | +0.11%p | 234,654 | 2,738 |
| 2025년 하반기 | AIG손보 | 1.52% | -0.24%p | 24,095 | 367 |
| 2025년 하반기 | AXA손보 | 1.72% | +0.04%p | 22,230 | 382 |
| 2025년 하반기 | DB손보 | 1.33% | -0.03%p | 1,064,782 | 14,166 |
| 2025년 하반기 | KB손보 | 1.33% | -0.11%p | 848,741 | 11,265 |
| 2025년 하반기 | MG손보 | 자료 없음 | 자료 없음 | 자료 없음 | 자료 없음 |
| 공시 기간 | 회사명 | 부지급률 | 직전 비교기간 대비 변화(%p) | 청구건수 | 부지급건수 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2021년 상반기 | 농협손보 | 0.63% | -0.24%p | 59,427 | 375 |
| 2021년 상반기 | 라이나손보(에이스손보) | 1.26% | -0.31%p | 61,341 | 773 |
| 2021년 상반기 | 롯데손보 | 1.5% | +0.07%p | 88,659 | 1,332 |
| 2021년 상반기 | 메리츠화재 | 1.64% | +0.06%p | 708,508 | 11,640 |
| 2021년 상반기 | 삼성화재 | 1.67% | +0.02%p | 690,872 | 11,512 |
| 2021년 상반기 | 신한EZ손해보험 | 3.33% | +2.49%p | 150 | 5 |
| 2021년 상반기 | 예별손해보험 (MG손보 계약 이전 후) | 자료 없음 | 자료 없음 | 자료 없음 | 자료 없음 |
| 2021년 상반기 | 카카오페이손해보험 | 자료 없음 | 자료 없음 | 자료 없음 | 자료 없음 |
| 2021년 상반기 | 하나손보 | 2.6% | +0.67%p | 2,652 | 69 |
| 2021년 상반기 | 한화손보 | 1.48% | +0.08%p | 201,338 | 2,983 |
| 2021년 상반기 | 현대해상 | 1.92% | +0.03%p | 822,249 | 15,766 |
| 2021년 상반기 | 흥국화재 | 1.24% | -0.17%p | 61,308 | 763 |
| 2021년 상반기 | AIG손보 | 3.2% | +0.53%p | 40,596 | 1,301 |
| 2021년 상반기 | AXA손보 | 1.68% | +0.05%p | 14,135 | 238 |
| 2021년 상반기 | DB손보 | 1.46% | -0.02%p | 614,196 | 8,957 |
| 2021년 상반기 | KB손보 | 1.7% | +0.42%p | 430,033 | 7,322 |
| 2021년 상반기 | MG손보 | 1.15% | -0.13%p | 27,756 | 318 |
| 2021년 하반기 | 농협손보 | 0.55% | -0.08%p | 61,076 | 335 |
| 2021년 하반기 | 라이나손보(에이스손보) | 0.99% | -0.27%p | 58,686 | 580 |
| 2021년 하반기 | 롯데손보 | 1.7% | +0.20%p | 106,872 | 1,819 |
| 2021년 하반기 | 메리츠화재 | 1.6% | -0.04%p | 747,122 | 11,951 |
| 2021년 하반기 | 삼성화재 | 1.65% | -0.02%p | 783,398 | 12,965 |
| 2021년 하반기 | 신한EZ손해보험 | 1.18% | -2.15%p | 169 | 2 |
| 2021년 하반기 | 예별손해보험 (MG손보 계약 이전 후) | 자료 없음 | 자료 없음 | 자료 없음 | 자료 없음 |
| 2021년 하반기 | 카카오페이손해보험 | 자료 없음 | 자료 없음 | 자료 없음 | 자료 없음 |
| 2021년 하반기 | 하나손보 | 3.15% | +0.55%p | 3,211 | 101 |
| 2021년 하반기 | 한화손보 | 1.59% | +0.11%p | 196,210 | 3,112 |
| 2021년 하반기 | 현대해상 | 1.67% | -0.25%p | 972,099 | 16,279 |
| 2021년 하반기 | 흥국화재 | 1.81% | +0.57%p | 80,146 | 1,453 |
| 2021년 하반기 | AIG손보 | 3.51% | +0.31%p | 39,036 | 1,369 |
| 2021년 하반기 | AXA손보 | 1.79% | +0.11%p | 15,444 | 276 |
| 2021년 하반기 | DB손보 | 1.64% | +0.18%p | 743,022 | 12,158 |
| 2021년 하반기 | KB손보 | 1.58% | -0.12%p | 522,023 | 8,233 |
| 2021년 하반기 | MG손보 | 1.3% | +0.15%p | 30,442 | 397 |
| 2022년 상반기 | 농협손보 | 0.45% | -0.10%p | 56,588 | 254 |
| 2022년 상반기 | 라이나손보(에이스손보) | 1.16% | +0.17%p | 51,856 | 602 |
| 2022년 상반기 | 롯데손보 | 1.63% | -0.07%p | 109,881 | 1,795 |
| 2022년 상반기 | 메리츠화재 | 1.58% | -0.02%p | 643,624 | 10,174 |
| 2022년 상반기 | 삼성화재 | 1.63% | -0.02%p | 747,811 | 12,217 |
| 2022년 상반기 | 신한EZ손해보험 | 1.28% | +0.10%p | 78 | 1 |
| 2022년 상반기 | 예별손해보험 (MG손보 계약 이전 후) | 자료 없음 | 자료 없음 | 자료 없음 | 자료 없음 |
| 2022년 상반기 | 카카오페이손해보험 | 자료 없음 | 자료 없음 | 자료 없음 | 자료 없음 |
| 2022년 상반기 | 하나손보 | 3.14% | -0.01%p | 5,034 | 158 |
| 2022년 상반기 | 한화손보 | 1.57% | -0.02%p | 173,034 | 2,714 |
| 2022년 상반기 | 현대해상 | 1.65% | -0.02%p | 977,307 | 16,136 |
| 2022년 상반기 | 흥국화재 | 1.69% | -0.12%p | 87,265 | 1,471 |
| 2022년 상반기 | AIG손보 | 3.24% | -0.27%p | 39,048 | 1,267 |
| 2022년 상반기 | AXA손보 | 1.71% | -0.08%p | 15,006 | 256 |
| 2022년 상반기 | DB손보 | 1.62% | -0.02%p | 765,555 | 12,407 |
| 2022년 상반기 | KB손보 | 1.64% | +0.06%p | 507,120 | 8,326 |
| 2022년 상반기 | MG손보 | 1.03% | -0.27%p | 29,384 | 302 |
| 2022년 하반기 | 농협손보 | 0.5% | +0.05%p | 66,599 | 336 |
| 2022년 하반기 | 라이나손보(에이스손보) | 1.04% | -0.12%p | 40,204 | 420 |
| 2022년 하반기 | 롯데손보 | 1.59% | -0.04%p | 128,604 | 2,042 |
| 2022년 하반기 | 메리츠화재 | 1.59% | +0.01%p | 619,994 | 9,828 |
| 2022년 하반기 | 삼성화재 | 1.53% | -0.10%p | 803,149 | 12,257 |
| 2022년 하반기 | 신한EZ손해보험 | 1.41% | +0.13%p | 71 | 1 |
| 2022년 하반기 | 예별손해보험 (MG손보 계약 이전 후) | 자료 없음 | 자료 없음 | 자료 없음 | 자료 없음 |
| 2022년 하반기 | 카카오페이손해보험 | 자료 없음 | 자료 없음 | 자료 없음 | 자료 없음 |
| 2022년 하반기 | 하나손보 | 2.31% | -0.83%p | 11,809 | 273 |
| 2022년 하반기 | 한화손보 | 1.11% | -0.46%p | 189,296 | 2,108 |
| 2022년 하반기 | 현대해상 | 1.38% | -0.27%p | 1,158,765 | 15,998 |
| 2022년 하반기 | 흥국화재 | 1.59% | -0.10%p | 112,164 | 1,783 |
| 2022년 하반기 | AIG손보 | 2.75% | -0.49%p | 40,805 | 1,121 |
| 2022년 하반기 | AXA손보 | 1.7% | -0.01%p | 18,037 | 307 |
| 2022년 하반기 | DB손보 | 1.52% | -0.10%p | 856,889 | 12,995 |
| 2022년 하반기 | KB손보 | 1.6% | -0.04%p | 580,834 | 9,286 |
| 2022년 하반기 | MG손보 | 0.8% | -0.23%p | 32,885 | 263 |
| 2023년 상반기 | 농협손보 | 0.61% | +0.11%p | 69,110 | 425 |
| 2023년 상반기 | 라이나손보(에이스손보) | 1.51% | +0.47%p | 32,830 | 495 |
| 2023년 상반기 | 롯데손보 | 1.33% | -0.26%p | 138,447 | 1,841 |
| 2023년 상반기 | 메리츠화재 | 1.53% | -0.06%p | 625,782 | 9,563 |
| 2023년 상반기 | 삼성화재 | 1.5% | -0.03%p | 877,855 | 13,149 |
| 2023년 상반기 | 신한EZ손해보험 | 0% | -1.41%p | 20 | 0 |
| 2023년 상반기 | 예별손해보험 (MG손보 계약 이전 후) | 자료 없음 | 자료 없음 | 자료 없음 | 자료 없음 |
| 2023년 상반기 | 카카오페이손해보험 | 자료 없음 | 자료 없음 | 자료 없음 | 자료 없음 |
| 2023년 상반기 | 하나손보 | 2.39% | +0.08%p | 15,848 | 379 |
| 2023년 상반기 | 한화손보 | 0.86% | -0.25%p | 217,966 | 1,879 |
| 2023년 상반기 | 현대해상 | 1.27% | -0.11%p | 1,297,478 | 16,485 |
| 2023년 상반기 | 흥국화재 | 1.35% | -0.24%p | 134,158 | 1,809 |
| 2023년 상반기 | AIG손보 | 1.84% | -0.91%p | 40,654 | 748 |
| 2023년 상반기 | AXA손보 | 1.64% | -0.06%p | 18,468 | 302 |
| 2023년 상반기 | DB손보 | 1.44% | -0.08%p | 911,448 | 13,161 |
| 2023년 상반기 | KB손보 | 1.52% | -0.08%p | 635,797 | 9,639 |
| 2023년 상반기 | MG손보 | 0.77% | -0.03%p | 36,350 | 280 |
| 2023년 하반기 | 농협손보 | 1.56% | +0.95%p | 66,206 | 1,036 |
| 2023년 하반기 | 라이나손보(에이스손보) | 1.66% | +0.15%p | 28,566 | 473 |
| 2023년 하반기 | 롯데손보 | 1.52% | +0.19%p | 153,710 | 2,342 |
| 2023년 하반기 | 메리츠화재 | 1.51% | -0.02%p | 612,594 | 9,263 |
| 2023년 하반기 | 삼성화재 | 1.43% | -0.07%p | 933,014 | 13,301 |
| 2023년 하반기 | 신한EZ손해보험 | 0% | 0.00%p | 13 | 0 |
| 2023년 하반기 | 예별손해보험 (MG손보 계약 이전 후) | 자료 없음 | 자료 없음 | 자료 없음 | 자료 없음 |
| 2023년 하반기 | 카카오페이손해보험 | 자료 없음 | 자료 없음 | 자료 없음 | 자료 없음 |
| 2023년 하반기 | 하나손보 | 1.95% | -0.44%p | 18,259 | 356 |
| 2023년 하반기 | 한화손보 | 0.69% | -0.17%p | 264,649 | 1,822 |
| 2023년 하반기 | 현대해상 | 1.58% | +0.31%p | 1,270,062 | 20,089 |
| 2023년 하반기 | 흥국화재 | 1.26% | -0.09%p | 163,320 | 2,051 |
| 2023년 하반기 | AIG손보 | 1.79% | -0.05%p | 36,585 | 656 |
| 2023년 하반기 | AXA손보 | 1.57% | -0.07%p | 18,108 | 285 |
| 2023년 하반기 | DB손보 | 1.77% | +0.33%p | 973,811 | 17,226 |
| 2023년 하반기 | KB손보 | 1.48% | -0.04%p | 678,329 | 10,017 |
| 2023년 하반기 | MG손보 | 0.69% | -0.08%p | 38,456 | 265 |
| 2024년 상반기 | 농협손보 | 1.54% | -0.02%p | 58,687 | 901 |
| 2024년 상반기 | 라이나손보(에이스손보) | 2.16% | +0.50%p | 26,540 | 572 |
| 2024년 상반기 | 롯데손보 | 1.6% | +0.08%p | 147,911 | 2,373 |
| 2024년 상반기 | 메리츠화재 | 1.55% | +0.04%p | 513,414 | 7,974 |
| 2024년 상반기 | 삼성화재 | 1.43% | 0.00%p | 847,710 | 12,088 |
| 2024년 상반기 | 신한EZ손해보험 | 0.76% | +0.76%p | 131 | 1 |
| 2024년 상반기 | 예별손해보험 (MG손보 계약 이전 후) | 자료 없음 | 자료 없음 | 자료 없음 | 자료 없음 |
| 2024년 상반기 | 카카오페이손해보험 | 0.88% | 자료 없음 | 113 | 1 |
| 2024년 상반기 | 하나손보 | 1.87% | -0.08%p | 23,134 | 432 |
| 2024년 상반기 | 한화손보 | 0.95% | +0.26%p | 261,651 | 2,480 |
| 2024년 상반기 | 현대해상 | 1.61% | +0.03%p | 1,149,518 | 18,555 |
| 2024년 상반기 | 흥국화재 | 1.27% | +0.01%p | 168,344 | 2,145 |
| 2024년 상반기 | AIG손보 | 1.97% | +0.18%p | 31,377 | 617 |
| 2024년 상반기 | AXA손보 | 1.64% | +0.07%p | 19,606 | 321 |
| 2024년 상반기 | DB손보 | 1.47% | -0.30%p | 874,799 | 12,823 |
| 2024년 상반기 | KB손보 | 1.5% | +0.02%p | 583,909 | 8,743 |
| 2024년 상반기 | MG손보 | 0.78% | +0.09%p | 39,012 | 305 |
| 2024년 하반기 | 농협손보 | 1.8% | +0.26%p | 58,512 | 1,055 |
| 2024년 하반기 | 라이나손보(에이스손보) | 2.26% | +0.10%p | 26,772 | 604 |
| 2024년 하반기 | 롯데손보 | 1.51% | -0.09%p | 154,367 | 2,335 |
| 2024년 하반기 | 메리츠화재 | 1.55% | 0.00%p | 531,611 | 8,215 |
| 2024년 하반기 | 삼성화재 | 1.37% | -0.06%p | 988,150 | 13,537 |
| 2024년 하반기 | 신한EZ손해보험 | 2.19% | +1.43%p | 137 | 3 |
| 2024년 하반기 | 예별손해보험 (MG손보 계약 이전 후) | 자료 없음 | 자료 없음 | 자료 없음 | 자료 없음 |
| 2024년 하반기 | 카카오페이손해보험 | 2.77% | +1.89%p | 2,992 | 83 |
| 2024년 하반기 | 하나손보 | 1.88% | +0.01%p | 28,321 | 532 |
| 2024년 하반기 | 한화손보 | 0.95% | 0.00%p | 303,313 | 2,873 |
| 2024년 하반기 | 현대해상 | 1.57% | -0.04%p | 1,151,380 | 18,089 |
| 2024년 하반기 | 흥국화재 | 1.17% | -0.10%p | 208,415 | 2,443 |
| 2024년 하반기 | AIG손보 | 2.1% | +0.13%p | 24,907 | 523 |
| 2024년 하반기 | AXA손보 | 1.66% | +0.02%p | 20,699 | 343 |
| 2024년 하반기 | DB손보 | 1.38% | -0.09%p | 972,657 | 13,383 |
| 2024년 하반기 | KB손보 | 1.49% | -0.01%p | 661,296 | 9,851 |
| 2024년 하반기 | MG손보 | 0.91% | +0.13%p | 41,447 | 377 |
| 2025년 상반기 | 농협손보 | 1.69% | -0.11%p | 57,667 | 975 |
| 2025년 상반기 | 라이나손보(에이스손보) | 2.05% | -0.21%p | 29,886 | 612 |
| 2025년 상반기 | 롯데손보 | 1.4% | -0.11%p | 145,667 | 2,041 |
| 2025년 상반기 | 메리츠화재 | 1.4% | -0.15%p | 560,097 | 7,860 |
| 2025년 상반기 | 삼성화재 | 1.35% | -0.02%p | 1,180,035 | 15,984 |
| 2025년 상반기 | 신한EZ손해보험 | 2.73% | +0.54%p | 1,687 | 46 |
| 2025년 상반기 | 예별손해보험 (MG손보 계약 이전 후) | 0.52% | 자료 없음 | 52,428 | 271 |
| 2025년 상반기 | 카카오페이손해보험 | 2.54% | -0.23%p | 10,570 | 269 |
| 2025년 상반기 | 하나손보 | 1.92% | +0.04%p | 29,203 | 562 |
| 2025년 상반기 | 한화손보 | 0.89% | -0.06%p | 366,145 | 3,251 |
| 2025년 상반기 | 현대해상 | 1.38% | -0.19%p | 1,194,569 | 16,503 |
| 2025년 상반기 | 흥국화재 | 1.06% | -0.11%p | 231,652 | 2,460 |
| 2025년 상반기 | AIG손보 | 1.76% | -0.34%p | 21,634 | 381 |
| 2025년 상반기 | AXA손보 | 1.68% | +0.02%p | 21,062 | 354 |
| 2025년 상반기 | DB손보 | 1.36% | -0.02%p | 1,029,522 | 13,990 |
| 2025년 상반기 | KB손보 | 1.44% | -0.05%p | 747,507 | 10,729 |
| 2025년 상반기 | MG손보 | 자료 없음 | 자료 없음 | 자료 없음 | 자료 없음 |
| 2025년 하반기 | 농협손보 | 1.52% | -0.17%p | 58,941 | 897 |
| 2025년 하반기 | 라이나손보(에이스손보) | 1.96% | -0.09%p | 32,100 | 629 |
| 2025년 하반기 | 롯데손보 | 1.32% | -0.08%p | 137,886 | 1,821 |
| 2025년 하반기 | 메리츠화재 | 1.39% | -0.01%p | 591,035 | 8,219 |
| 2025년 하반기 | 삼성화재 | 1.3% | -0.05%p | 1,260,380 | 16,439 |
| 2025년 하반기 | 신한EZ손해보험 | 3.11% | +0.38%p | 1,996 | 62 |
| 2025년 하반기 | 예별손해보험 (MG손보 계약 이전 후) | 0.71% | +0.19%p | 38,062 | 270 |
| 2025년 하반기 | 카카오페이손해보험 | 1.44% | -1.10%p | 26,475 | 380 |
| 2025년 하반기 | 하나손보 | 1.83% | -0.09%p | 28,997 | 532 |
| 2025년 하반기 | 한화손보 | 1.05% | +0.16%p | 399,704 | 4,206 |
| 2025년 하반기 | 현대해상 | 1.28% | -0.10%p | 1,217,773 | 15,589 |
| 2025년 하반기 | 흥국화재 | 1.17% | +0.11%p | 234,654 | 2,738 |
| 2025년 하반기 | AIG손보 | 1.52% | -0.24%p | 24,095 | 367 |
| 2025년 하반기 | AXA손보 | 1.72% | +0.04%p | 22,230 | 382 |
| 2025년 하반기 | DB손보 | 1.33% | -0.03%p | 1,064,782 | 14,166 |
| 2025년 하반기 | KB손보 | 1.33% | -0.11%p | 848,741 | 11,265 |
| 2025년 하반기 | MG손보 | 자료 없음 | 자료 없음 | 자료 없음 | 자료 없음 |
기본 평균은 조회 기간의 유효 공시값으로 계산합니다. 평균 기간을 따로 선택하면 목록에 두 기준을 표시합니다.
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장기보험 · 2025년 하반기 기준, 선택한 16개 보험사 중 16개사의 공시 수치를 확인할 수 있습니다. 부지급률 범위는 0.71–3.11%입니다.
보험회사별 상세 보기 →아래 보험사를 누르면 해당 회사의 추이를 자세히 볼 수 있습니다.
손해보험협회 공시 · 개인의 보험금 거절 확률을 뜻하지 않습니다. 지표 읽는 법
선택한 종료기간을 모든 회사에 동일하게 적용합니다.
유효 공시값의 산술평균 · 자료 없음은 0으로 바꾸지 않습니다. 계산 기준
조회 기간과 관계없이 지금까지 제공된 모든 반기의 부지급률입니다.
회사 전체 · 건/보유계약 10만 건 · 부지급률과 기준기간이 다를 수 있습니다.
읽는 방법
손해보험협회가 공시한 원문을 INSCORE가 수집·검증하여 비교용 그래프와 표로 제공합니다. INSCORE는 원문 공시기관이 아닙니다.
손해보험 비교 데이터 JSON · 계산·검증 기준 · 인용 시 공시 기준기간, 공시기관과 INSCORE의 자료 수집일을 함께 밝혀 주세요.
자료는 언제 기준인가요? 수치는 공시 기준기간의 자료이며 수집일과 다릅니다. 제공되지 않은 최신 기간을 현재 날짜로 추정하지 않습니다.
장기보험 · 최근 5년 · 2021년 상반기–2025년 하반기 · 전체 보험사 17개 · 집계: 반기별 원문의 회사 전체 수치(2020년부터 합계 행)
원문 주석 기준: 직전 3개년도 신계약 중 해당 반기에 청구되고 같은 반기에 심사가 완료된 청구가 산출대상이다. 사고일·증권번호·피보험자·청구일자를 기준으로 하며, 같은 사고라도 청구일자가 다르면 별도 청구로 본다. 일부 지급은 부지급에 포함될 수 있고, 같은 청구에 지급·부지급이 함께 있으면 지급으로 본다. 전체 보유계약의 모든 청구를 뜻하지 않는다.
장기보험 공식 조회 원문의 회사 전체 수치를 사용합니다. 2020년부터는 세분화된 표의 합계(계) 행을 사용합니다.