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손해보험사 보험금 부지급률 추이

손해보험사 부지급률 순위 보기 →장기보험·자동차보험 최신 반기 공시, 낮은 순

최신 공시 2025년 하반기자료 수집일 2026-09-16

기본 조회 수치

장기보험 · 최근 5년 · 2021년 상반기–2025년 하반기 · 전체 보험사 17개

장기보험 · 2025년 하반기 기준, 선택한 17개 보험사 중 16개사의 공시 수치를 확인할 수 있습니다. 부지급률 범위는 0.71–3.11%입니다. 자료 없음·검증 보류 1개사는 범위 계산에서 제외했습니다.

아래 요약은 2025년 하반기 기준입니다. 자료가 없는 회사의 값은 이전 기간으로 대신하지 않습니다.

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장기보험 · 2025년 하반기 보험사별 수치
공시 기간회사명부지급률직전 비교기간 대비 변화(%p)청구건수부지급건수
2025년 하반기농협손보1.52%-0.17%p58,941897
2025년 하반기라이나손보(에이스손보)1.96%-0.09%p32,100629
2025년 하반기롯데손보1.32%-0.08%p137,8861,821
2025년 하반기메리츠화재1.39%-0.01%p591,0358,219
2025년 하반기삼성화재1.3%-0.05%p1,260,38016,439
2025년 하반기신한EZ손해보험3.11%+0.38%p1,99662
2025년 하반기예별손해보험 (MG손보 계약 이전 후)0.71%+0.19%p38,062270
2025년 하반기카카오페이손해보험1.44%-1.10%p26,475380
2025년 하반기하나손보1.83%-0.09%p28,997532
2025년 하반기한화손보1.05%+0.16%p399,7044,206
2025년 하반기현대해상1.28%-0.10%p1,217,77315,589
2025년 하반기흥국화재1.17%+0.11%p234,6542,738
2025년 하반기AIG손보1.52%-0.24%p24,095367
2025년 하반기AXA손보1.72%+0.04%p22,230382
2025년 하반기DB손보1.33%-0.03%p1,064,78214,166
2025년 하반기KB손보1.33%-0.11%p848,74111,265
2025년 하반기MG손보자료 없음자료 없음자료 없음자료 없음
기본 조회의 기간별 수치 보기
장기보험 · 2021년 상반기–2025년 하반기 반기별 수치
공시 기간회사명부지급률직전 비교기간 대비 변화(%p)청구건수부지급건수
2021년 상반기농협손보0.63%-0.24%p59,427375
2021년 상반기라이나손보(에이스손보)1.26%-0.31%p61,341773
2021년 상반기롯데손보1.5%+0.07%p88,6591,332
2021년 상반기메리츠화재1.64%+0.06%p708,50811,640
2021년 상반기삼성화재1.67%+0.02%p690,87211,512
2021년 상반기신한EZ손해보험3.33%+2.49%p1505
2021년 상반기예별손해보험 (MG손보 계약 이전 후)자료 없음자료 없음자료 없음자료 없음
2021년 상반기카카오페이손해보험자료 없음자료 없음자료 없음자료 없음
2021년 상반기하나손보2.6%+0.67%p2,65269
2021년 상반기한화손보1.48%자료 없음201,3382,983
2021년 상반기현대해상1.92%+0.03%p822,24915,766
2021년 상반기흥국화재1.24%-0.17%p61,308763
2021년 상반기AIG손보3.2%+0.53%p40,5961,301
2021년 상반기AXA손보1.68%+0.05%p14,135238
2021년 상반기DB손보1.46%-0.02%p614,1968,957
2021년 상반기KB손보1.7%+0.42%p430,0337,322
2021년 상반기MG손보1.15%-0.13%p27,756318
2021년 하반기농협손보0.55%-0.08%p61,076335
2021년 하반기라이나손보(에이스손보)0.99%-0.27%p58,686580
2021년 하반기롯데손보1.7%+0.20%p106,8721,819
2021년 하반기메리츠화재1.6%-0.04%p747,12211,951
2021년 하반기삼성화재1.65%-0.02%p783,39812,965
2021년 하반기신한EZ손해보험1.18%-2.15%p1692
2021년 하반기예별손해보험 (MG손보 계약 이전 후)자료 없음자료 없음자료 없음자료 없음
2021년 하반기카카오페이손해보험자료 없음자료 없음자료 없음자료 없음
2021년 하반기하나손보3.15%+0.55%p3,211101
2021년 하반기한화손보1.59%+0.11%p196,2103,112
2021년 하반기현대해상1.67%-0.25%p972,09916,279
2021년 하반기흥국화재1.81%+0.57%p80,1461,453
2021년 하반기AIG손보3.51%+0.31%p39,0361,369
2021년 하반기AXA손보1.79%+0.11%p15,444276
2021년 하반기DB손보1.64%+0.18%p743,02212,158
2021년 하반기KB손보1.58%-0.12%p522,0238,233
2021년 하반기MG손보1.3%+0.15%p30,442397
2022년 상반기농협손보0.45%-0.10%p56,588254
2022년 상반기라이나손보(에이스손보)1.16%+0.17%p51,856602
2022년 상반기롯데손보1.63%-0.07%p109,8811,795
2022년 상반기메리츠화재1.58%-0.02%p643,62410,174
2022년 상반기삼성화재1.63%-0.02%p747,81112,217
2022년 상반기신한EZ손해보험1.28%+0.10%p781
2022년 상반기예별손해보험 (MG손보 계약 이전 후)자료 없음자료 없음자료 없음자료 없음
2022년 상반기카카오페이손해보험자료 없음자료 없음자료 없음자료 없음
2022년 상반기하나손보3.14%-0.01%p5,034158
2022년 상반기한화손보1.57%-0.02%p173,0342,714
2022년 상반기현대해상1.65%-0.02%p977,30716,136
2022년 상반기흥국화재1.69%-0.12%p87,2651,471
2022년 상반기AIG손보3.24%-0.27%p39,0481,267
2022년 상반기AXA손보1.71%-0.08%p15,006256
2022년 상반기DB손보1.62%-0.02%p765,55512,407
2022년 상반기KB손보1.64%+0.06%p507,1208,326
2022년 상반기MG손보1.03%-0.27%p29,384302
2022년 하반기농협손보0.5%+0.05%p66,599336
2022년 하반기라이나손보(에이스손보)1.04%-0.12%p40,204420
2022년 하반기롯데손보1.59%-0.04%p128,6042,042
2022년 하반기메리츠화재1.59%+0.01%p619,9949,828
2022년 하반기삼성화재1.53%-0.10%p803,14912,257
2022년 하반기신한EZ손해보험1.41%+0.13%p711
2022년 하반기예별손해보험 (MG손보 계약 이전 후)자료 없음자료 없음자료 없음자료 없음
2022년 하반기카카오페이손해보험자료 없음자료 없음자료 없음자료 없음
2022년 하반기하나손보2.31%-0.83%p11,809273
2022년 하반기한화손보1.11%-0.46%p189,2962,108
2022년 하반기현대해상1.38%-0.27%p1,158,76515,998
2022년 하반기흥국화재1.59%-0.10%p112,1641,783
2022년 하반기AIG손보2.75%-0.49%p40,8051,121
2022년 하반기AXA손보1.7%-0.01%p18,037307
2022년 하반기DB손보1.52%-0.10%p856,88912,995
2022년 하반기KB손보1.6%-0.04%p580,8349,286
2022년 하반기MG손보0.8%-0.23%p32,885263
2023년 상반기농협손보0.61%+0.11%p69,110425
2023년 상반기라이나손보(에이스손보)1.51%+0.47%p32,830495
2023년 상반기롯데손보1.33%-0.26%p138,4471,841
2023년 상반기메리츠화재1.53%-0.06%p625,7829,563
2023년 상반기삼성화재1.5%-0.03%p877,85513,149
2023년 상반기신한EZ손해보험0%-1.41%p200
2023년 상반기예별손해보험 (MG손보 계약 이전 후)자료 없음자료 없음자료 없음자료 없음
2023년 상반기카카오페이손해보험자료 없음자료 없음자료 없음자료 없음
2023년 상반기하나손보2.39%+0.08%p15,848379
2023년 상반기한화손보0.86%-0.25%p217,9661,879
2023년 상반기현대해상1.27%-0.11%p1,297,47816,485
2023년 상반기흥국화재1.35%-0.24%p134,1581,809
2023년 상반기AIG손보1.84%-0.91%p40,654748
2023년 상반기AXA손보1.64%-0.06%p18,468302
2023년 상반기DB손보1.44%-0.08%p911,44813,161
2023년 상반기KB손보1.52%-0.08%p635,7979,639
2023년 상반기MG손보0.77%-0.03%p36,350280
2023년 하반기농협손보1.56%+0.95%p66,2061,036
2023년 하반기라이나손보(에이스손보)1.66%+0.15%p28,566473
2023년 하반기롯데손보1.52%+0.19%p153,7102,342
2023년 하반기메리츠화재1.51%-0.02%p612,5949,263
2023년 하반기삼성화재1.43%-0.07%p933,01413,301
2023년 하반기신한EZ손해보험0%0.00%p130
2023년 하반기예별손해보험 (MG손보 계약 이전 후)자료 없음자료 없음자료 없음자료 없음
2023년 하반기카카오페이손해보험자료 없음자료 없음자료 없음자료 없음
2023년 하반기하나손보1.95%-0.44%p18,259356
2023년 하반기한화손보0.69%-0.17%p264,6491,822
2023년 하반기현대해상1.58%+0.31%p1,270,06220,089
2023년 하반기흥국화재1.26%-0.09%p163,3202,051
2023년 하반기AIG손보1.79%-0.05%p36,585656
2023년 하반기AXA손보1.57%-0.07%p18,108285
2023년 하반기DB손보1.77%+0.33%p973,81117,226
2023년 하반기KB손보1.48%-0.04%p678,32910,017
2023년 하반기MG손보0.69%-0.08%p38,456265
2024년 상반기농협손보1.54%-0.02%p58,687901
2024년 상반기라이나손보(에이스손보)2.16%+0.50%p26,540572
2024년 상반기롯데손보1.6%+0.08%p147,9112,373
2024년 상반기메리츠화재1.55%+0.04%p513,4147,974
2024년 상반기삼성화재1.43%0.00%p847,71012,088
2024년 상반기신한EZ손해보험0.76%+0.76%p1311
2024년 상반기예별손해보험 (MG손보 계약 이전 후)자료 없음자료 없음자료 없음자료 없음
2024년 상반기카카오페이손해보험0.88%자료 없음1131
2024년 상반기하나손보1.87%-0.08%p23,134432
2024년 상반기한화손보0.95%+0.26%p261,6512,480
2024년 상반기현대해상1.61%+0.03%p1,149,51818,555
2024년 상반기흥국화재1.27%+0.01%p168,3442,145
2024년 상반기AIG손보1.97%+0.18%p31,377617
2024년 상반기AXA손보1.64%+0.07%p19,606321
2024년 상반기DB손보1.47%-0.30%p874,79912,823
2024년 상반기KB손보1.5%+0.02%p583,9098,743
2024년 상반기MG손보0.78%+0.09%p39,012305
2024년 하반기농협손보1.8%+0.26%p58,5121,055
2024년 하반기라이나손보(에이스손보)2.26%+0.10%p26,772604
2024년 하반기롯데손보1.51%-0.09%p154,3672,335
2024년 하반기메리츠화재1.55%0.00%p531,6118,215
2024년 하반기삼성화재1.37%-0.06%p988,15013,537
2024년 하반기신한EZ손해보험2.19%+1.43%p1373
2024년 하반기예별손해보험 (MG손보 계약 이전 후)자료 없음자료 없음자료 없음자료 없음
2024년 하반기카카오페이손해보험2.77%+1.89%p2,99283
2024년 하반기하나손보1.88%+0.01%p28,321532
2024년 하반기한화손보0.95%0.00%p303,3132,873
2024년 하반기현대해상1.57%-0.04%p1,151,38018,089
2024년 하반기흥국화재1.17%-0.10%p208,4152,443
2024년 하반기AIG손보2.1%+0.13%p24,907523
2024년 하반기AXA손보1.66%+0.02%p20,699343
2024년 하반기DB손보1.38%-0.09%p972,65713,383
2024년 하반기KB손보1.49%-0.01%p661,2969,851
2024년 하반기MG손보0.91%+0.13%p41,447377
2025년 상반기농협손보1.69%-0.11%p57,667975
2025년 상반기라이나손보(에이스손보)2.05%-0.21%p29,886612
2025년 상반기롯데손보1.4%-0.11%p145,6672,041
2025년 상반기메리츠화재1.4%-0.15%p560,0977,860
2025년 상반기삼성화재1.35%-0.02%p1,180,03515,984
2025년 상반기신한EZ손해보험2.73%+0.54%p1,68746
2025년 상반기예별손해보험 (MG손보 계약 이전 후)0.52%자료 없음52,428271
2025년 상반기카카오페이손해보험2.54%-0.23%p10,570269
2025년 상반기하나손보1.92%+0.04%p29,203562
2025년 상반기한화손보0.89%-0.06%p366,1453,251
2025년 상반기현대해상1.38%-0.19%p1,194,56916,503
2025년 상반기흥국화재1.06%-0.11%p231,6522,460
2025년 상반기AIG손보1.76%-0.34%p21,634381
2025년 상반기AXA손보1.68%+0.02%p21,062354
2025년 상반기DB손보1.36%-0.02%p1,029,52213,990
2025년 상반기KB손보1.44%-0.05%p747,50710,729
2025년 상반기MG손보자료 없음자료 없음자료 없음자료 없음
2025년 하반기농협손보1.52%-0.17%p58,941897
2025년 하반기라이나손보(에이스손보)1.96%-0.09%p32,100629
2025년 하반기롯데손보1.32%-0.08%p137,8861,821
2025년 하반기메리츠화재1.39%-0.01%p591,0358,219
2025년 하반기삼성화재1.3%-0.05%p1,260,38016,439
2025년 하반기신한EZ손해보험3.11%+0.38%p1,99662
2025년 하반기예별손해보험 (MG손보 계약 이전 후)0.71%+0.19%p38,062270
2025년 하반기카카오페이손해보험1.44%-1.10%p26,475380
2025년 하반기하나손보1.83%-0.09%p28,997532
2025년 하반기한화손보1.05%+0.16%p399,7044,206
2025년 하반기현대해상1.28%-0.10%p1,217,77315,589
2025년 하반기흥국화재1.17%+0.11%p234,6542,738
2025년 하반기AIG손보1.52%-0.24%p24,095367
2025년 하반기AXA손보1.72%+0.04%p22,230382
2025년 하반기DB손보1.33%-0.03%p1,064,78214,166
2025년 하반기KB손보1.33%-0.11%p848,74111,265
2025년 하반기MG손보자료 없음자료 없음자료 없음자료 없음

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읽는 방법

부지급률이란?

부지급률
부지급건수 ÷ 청구건수 × 100
청구건수 범위
공시 원문이 정한 산출대상 기준이며, 전체 보유계약의 모든 청구를 뜻하지 않습니다.
전기 대비
직전 비교기간과의 차이를 퍼센트포인트(%p)로 표시합니다.
해석 주의
이 지표는 개인의 보험금 거절 확률이 아닙니다. 상품 구성과 청구 특성에 따라 회사·기간별 차이가 날 수 있습니다.

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출처와 자료 기준

공시 기관
손해보험협회
원문 조회
보험금 부지급률 및 청구이후 해지비율의 상품종류별 공식 조회 원문
공시 기준기간
2021년 상반기–2025년 하반기
마지막 데이터 갱신일
공식 원문에 별도 갱신일이 없어 확인되지 않음
자료 수집일
2026-09-16

손해보험협회가 공시한 원문을 INSCORE가 수집·검증하여 비교용 그래프와 표로 제공합니다. INSCORE는 원문 공시기관이 아닙니다.

자료는 언제 기준인가요? 수치는 공시 기준기간의 자료이며 수집일과 다릅니다. 제공되지 않은 최신 기간을 현재 날짜로 추정하지 않습니다.

자료 기준 및 상세 출처

제공 데이터 범위

  • 장기보험: 2016년 상반기–2025년 하반기 (반기별)
  • 자동차보험: 2016년 상반기–2025년 하반기 (반기별)

공식 원문

조회조건

장기보험 · 최근 5년 · 2021년 상반기–2025년 하반기 · 전체 보험사 17개 · 집계: 반기별 원문의 회사 전체 수치(2020년부터 합계 행)

수집 범위

원문 주석 기준: 직전 3개년도 신계약 중 해당 반기에 청구되고 같은 반기에 심사가 완료된 청구가 산출대상이다. 사고일·증권번호·피보험자·청구일자를 기준으로 하며, 같은 사고라도 청구일자가 다르면 별도 청구로 본다. 일부 지급은 부지급에 포함될 수 있고, 같은 청구에 지급·부지급이 함께 있으면 지급으로 본다. 전체 보유계약의 모든 청구를 뜻하지 않는다.

회사별 특이사항

  • 농협손보: 동일한 원문 보험사 표기를 기간별 공시 시계열로 유지한다. 다른 표기와는 자동 연결하지 않는다.
  • 라이나손보(에이스손보): 동일한 원문 보험사 표기를 기간별 공시 시계열로 유지한다. 다른 표기와는 자동 연결하지 않는다.
  • 롯데손보: 동일한 원문 보험사 표기를 기간별 공시 시계열로 유지한다. 다른 표기와는 자동 연결하지 않는다.
  • 메리츠화재: 동일한 원문 보험사 표기를 기간별 공시 시계열로 유지한다. 다른 표기와는 자동 연결하지 않는다.
  • 삼성화재: 동일한 원문 보험사 표기를 기간별 공시 시계열로 유지한다. 다른 표기와는 자동 연결하지 않는다.
  • 신한EZ손해보험: 동일한 원문 보험사 표기를 기간별 공시 시계열로 유지한다. 다른 표기와는 자동 연결하지 않는다.
  • 예별손해보험 (MG손보 계약 이전 후): 공시 원문 주석의 MG손해보험 계약 이전 안내를 보존하며, MG손해보험과 같은 시계열로 자동 연결하지 않는다.
  • 카카오페이손해보험: 동일한 원문 보험사 표기를 기간별 공시 시계열로 유지한다. 다른 표기와는 자동 연결하지 않는다.
  • 하나손보: 동일한 원문 보험사 표기를 기간별 공시 시계열로 유지한다. 다른 표기와는 자동 연결하지 않는다.
  • 한화손보: 동일한 원문 보험사 표기를 기간별 공시 시계열로 유지한다. 다른 표기와는 자동 연결하지 않는다.
  • 현대해상: 동일한 원문 보험사 표기를 기간별 공시 시계열로 유지한다. 다른 표기와는 자동 연결하지 않는다.
  • 흥국화재: 동일한 원문 보험사 표기를 기간별 공시 시계열로 유지한다. 다른 표기와는 자동 연결하지 않는다.
  • AIG손보: 동일한 원문 보험사 표기를 기간별 공시 시계열로 유지한다. 다른 표기와는 자동 연결하지 않는다.
  • AXA손보: 동일한 원문 보험사 표기를 기간별 공시 시계열로 유지한다. 다른 표기와는 자동 연결하지 않는다.
  • DB손보: 동일한 원문 보험사 표기를 기간별 공시 시계열로 유지한다. 다른 표기와는 자동 연결하지 않는다.
  • KB손보: 동일한 원문 보험사 표기를 기간별 공시 시계열로 유지한다. 다른 표기와는 자동 연결하지 않는다.
  • MG손보: 동일한 원문 보험사 표기를 기간별 공시 시계열로 유지한다. 다른 표기와는 자동 연결하지 않는다.

장기보험 공식 조회 원문의 회사 전체 수치를 사용합니다. 2020년부터는 세분화된 표의 합계(계) 행을 사용합니다.